お申込みの流れ | 東京・横浜の貸切クルーズ専門 リュクスクルーズ

クルージングのご予約から乗船までの流れは以下のようになります。

1. お問い合わせ

   

   メール・お電話、お客様のお好きな方法でご連絡ください。
   お電話でしたら、お客様のご不明点すべてに迅速にお応えすることができます。どうぞ、お気軽にお電話ください。

2. サービスのご提案

   

   ヒアリングさせていただいた内容をもとに、お客様に合ったクルージングサービスをご提案させていただきます。必要に応じて、クルーザーやクルーズ船を見学していただくことも可能です。

3. ご希望内容の概要、お見積、ご利用規約の提示

   

   メールにて、ご希望内容の概要、お見積、ご利用規約などをまとめたものをお送りいたします。ご予算に応じてカスタマイズ提案させていただくことも可能です。

4. 仮予約

   

   船舶及び日時を仮予約いただきますと、5日間（残り1ヶ月未満時は、3日間）仮予約できます。その間に、本予約または、キャンセルされるかご検討いただければと存じます。本予約いただくまでは、キャンセル料など費用は一切発生いたしません。

5. 本契約

   

   本予約は、事前にお送りしていました、「ご希望内容の概要、お見積、ご利用規約をまとめたメール」を引用する形で、内容に同意のもと、本予約の旨をご返信いただくことで、本予約の手続きが完了いたします。

6. スケジュールのお知らせ

   

   支払いスケジュール、ご人数の確定・プラン・料理・オプションなどの期日などについて、お知らせいたします。

7. ご入金

   

   本予約日より5日以内に頭金を指定の口座へお振込ください。残額をクルーズ3日前までにお振込ください。※難しい場合は、ご相談ください。

8. 3日前に最終確認

   

   支払いスケジュール、ご人数の確定・プラン・料理・オプションなどの期日などについて、お知らせいたします。

9. ご乗船

   

   乗船場所に集合をお願いいたします。最高の時間となりますようスタッフ一同最善を尽くさせていただきます。